皆様、こんにちは。今日は、日本のコンビニ業界に起きている革命的な変化についてお伝えします。とあるファミリーマートで、人間ではないスタッフが既に働き始めているのです。そう、ロボットがです！
まず、このロボット革命の先駆けとなった「Model-T」をご紹介しましょう。日本のロボット企業、Telexistenceが開発したこのロボット、見た目は従来の人型ロボットとは一線を画す、未来的なデザインです。
Model-Tの特徴は、8キロも離れた場所にいる人間が、VR機器を使って操作できることです。一人のオペレーターが複数の店舗のロボットを操作できる可能性を秘めています。
そして、この技術はさらに進化を遂げました。現在、「TX SCARA」という名前で、ファミリーマートをはじめとする複数のコンビニチェーンに導入されています。主に飲料の補充や商品陳列、品出しの作業を自動化し、人件費削減や作業効率向上に貢献しています。
Telexistenceの目標は、単なる省力化だけではありません。彼らは、この遠隔操作ロボット技術を通じて、労働のあり方自体を変えることを目指しています。具体的には、人手不足の解消、労働環境の改善、新しい働き方の創出を目標としています。
さて、今回SNSで話題になっていたのは「Model-T」の方でして、見た目が未来的なデザインの人型ロボットということもあり、その容姿にも注目が集まっているようでした。
寄せられたコメントの一部をご紹介しますのでご覧ください。
海外の反応
🙂 あのロボット、一体何なんだろう？まるで悪役のネコ型の人間みたいだな。
🙂 デザインのインスピレーションが気になるね 🤔
🙂 アニメの美少女とネコの子供みたいな感じがする。
🙂 日本の「変なホテル」で解雇されたロボットたちを使えばよかったのにね。😉
🙂 私も同じ考え。威圧感があるし、サイズが無駄に大きくて実用性がないのが残念。せっかくの驚きの要素が台無しだよ。
🙂 これできるなら何でも差し出すよ。重度の不安障害で小売の仕事が無理だから、仕事を見つけるのが大変だけど、これがあれば人生が変わると思う。
🙂 数年前に見た動画を思い出したよ。ゲーマーたちがVRのFPSをやってると思いきや、実際にはスラム街の住人を追い出してるロボットを操作してたんだ。まさにディストピアそのもの…もう一度見つけたいな。
🙂 この「遠隔操作の労働者」って概念、映画『スリープディーラー』の未来像に似てるよね。メキシコとアメリカの国境に巨大な壁ができて、移民がなくなり、メキシコの労働者がロボットを遠隔操作してアメリカで働くって話。
🙂 これはSFでよく描かれるアイデアだよな。『エンダーのゲーム』みたいに、エンダーが騙されてバグを全滅させた話みたいにさ。
🙂 UXの観点から見ても面白いね。自分も棚卸しをやった経験があるけど、スピードが求められる作業なんだよね。ただ並べるだけじゃダメなんだ。
🙂 まったくその通り。「労働危機への対応として開発された」と記事に書いてあったね。「急速な拡大と過酷な条件で、十分なスタッフを確保するのが難しくなっている」って。（リモートがそれを助けるのかな？）
🙂 放射線や毒ガス、コロナウイルスで店内が汚染されてたら理にかなってるけど、速度と正確さがまだ足りないなら逆効果で、実際は店員の効率を下げてるかもね。でも次のステップとしてはクールだよ。
🙂 ロボットは超人的な監査機能を持てるはずだよ。実際の在庫量を把握しながら作業が進むし、リアルタイムでクラウドに更新されることで、サプライチェーンの効率が上がるんだ。
🙂 多くの技術と同じで、最初は役に立たないように見えても（遅すぎるとか）、すぐに進化して大きな変化をもたらすだろうね。
🙂 VRグローブを渡せばもっと簡単にできそうだよね…。
🙂 でも、なんでわざわざ「ベンディ」みたいな見た目にする必要があるの？？
🙂 これがリテールスタッフの終わりの始まりかも。得られたデータを使って、次は人間の代わりにアンドロイドがその仕事をやるようになるんだろうね。
🙂 これ素晴らしいけど、ロボットが自動で棚に物を並べられたらもっと感動的だよね 😉
🙂 これ、ひどく非効率に見えるなあ。
🙂 もし本当に棚に物を並べるだけの仕事が、AIのトレーニングデータ収集になっているなら、もう人間の手は必要なくなる日も近いね。
🙂 このVR技術は一時的なつなぎに過ぎないだろうね。数十万人が1年間でもこれをやれば、膨大なデータが集まって、人間を必要としないAIを作れるだろう。
🙂 アバターが進化中って感じだね。
🙂 技術者に払う給料が実際の店員より高くなるってこと？しかもロボットやソフトウェアの開発コストもかかるのに。
🙂 見てると本当に魅了されるね。でも一歩引いてみると、また新たな時代の幕開けを感じるよ。
🙂 コンビニの店員はシフト中にいろんなタスクをこなすよね。防犯、レジ締め、接客、ガソリンの補助とか。ロボットがその役割を担うなら、もっと汎用的でないとね。
🙂 この学習とシミュレーションはロボット自身で行うべきだよ。学習が終わったら、その知識を転送すれば、ロボットはもう練習なしでスキルを習得できる。
🙂 面白くてユーモラス。 思わず笑ってしまう。
🙂 遠隔地で万引きをする人がいることは想像できる！
🙂 家族の誰かが彼を驚かせ、その結果、男が飛び降りるのが見えた。 ロボットは完全に悪夢のモードに入って、店内のものを破壊してしまう。
🙂 人間の労働力が失われる。
🙂 これ以上不気味なロボットはいないだろう。
🙂 これ一台持っていれば、食料品の買い物が自分でできたらどんなにクールだろう。 気分次第で自分で行くこともできるし、ロボットを遠隔操作することもできる！
🙂 恐ろしいことだが、同時にそれが私たちの未来だとも思う。
クーラーに燃料を補給していた人間からすると、これは実に興味深い。
🙂 ロボットがデジモンに見えるのは私だけだろうか？
🙂 千と千尋の神隠しでこの人を見た。
🙂 それでも人間が一台ずつ遠隔操作しなければならないのなら、ロボットを使う意味はあるのだろうか？ それなら人間を使えばいいじゃないか。
🙂 「すみません、牛乳はどこにありますか？」と聞いたらどうなるんだろう。
店のバーチャル地図が表示されるのだろうか？ 神経インパルスで私の脳に情報を転送するのだろうか？ それとも無視するのか？
🙂 数年前にも似たようなアイデアがあったが、それは遠隔地での惑星資源の採掘、抽出、将来の入植地の建設だった。
🙂 その角は何？ なぜ漫画スタイルのロボットには角があるのか？ もう片方の手は？ ユニオンのロボット？ 片手で仕事をしながら、もう片方の手でビールを飲む？ プール掃除？
🙂 しかし、なぜなのか？ これは階級分離への道を開くだけのように思える。 これで、裕福な地域に低賃金の労働者を入れることなく、離れた貧しい地域の労働者を裕福な地域で働かせることができる。
🙂 これは、従業員を解雇するための機械学習アルゴリズムのトレーニングデータを生成しているにすぎない。
🙂 ロボットを動かしている男が本当に遅かったら？ その男やロボットはクビになるのか？ ハハハ！
🙂 これは、外界とインタラクションするインテリジェント・システムを訓練するのにとても役立つと思う。 しかし、現実世界での人間とのインタラクションに関する限り、現実世界の物体に触れたり感じたりする方が、ARを使った外界とのインタラクションよりも優れているのは明らかだ。
🙂 技術に関連する運用コストは消費者向け製品の価格を圧迫するが、これは占有するのが危険な製品や場所に適している。
🙂 もちろん、これは必見だ。 世界は目の前で変わりつつある！
🙂 もうパジャマから着替えて出勤する必要はなさそうだ。🤖
コメントは以上になります。
さて、皆さんはどう思われましたでしょうか？ 近い将来、私たちの街のコンビニで、こんなロボットたちが働いている光景が当たり前になるかもしれません。日本の技術力が、また一つ新しい可能性を示しました。この技術が今後どのように発展し、私たちの生活にどんな影響を与えるのか、注目です。
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